Dernière mise à jour : 28 août 2026

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Cette Politique relative aux cookies a été préparée pour vous informer sur les types de cookies utilisés sur notre site web, leurs finalités et la manière dont vous pouvez gérer ces cookies.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) via votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent aux sites web de fonctionner plus efficacement, de présenter des pages personnalisées et de mémoriser les préférences des visiteurs.

2. Types de cookies utilisés sur notre site web et leurs finalités

Les cookies utilisés sur notre site sont classés en 4 groupes principaux en fonction de leurs fonctions et finalités :

A. Cookies strictement nécessaires et techniques

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement des fonctions de base de notre site web, assurant la sécurité et maintenant les fonctionnalités de navigation actives. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

• Cookies de session ASP.NET (ASP.NET_SessionId) : Utilisés pour la gestion de la session, la protection des données de formulaire et la navigation sécurisée entre les pages.
• Cookies Google reCAPTCHA : Utilisés pour bloquer les attaques de robots et de spams sur les formulaires et les zones d'interaction, et pour vérifier la sécurité du site.

B. Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, à identifier les pages les plus visitées et à mesurer le trafic du site afin d'améliorer nos performances.

• Cookies Google Analytics 4 (GA4) (_ga, _ga_*) : Utilisés pour analyser le nombre de visiteurs, le taux de rebond, les sources d'acquisition de trafic et le comportement de navigation sur les pages de manière anonyme/pseudonyme.

C. Cookies publicitaires et de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour présenter des produits et services adaptés à vos centres d'intérêt, mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et suivre les conversions.

• Cookies Google Ads et de suivi des conversions (_gcl_au, IDE) : Utilisés pour mesurer la performance de nos annonces affichées sur les moteurs de recherche et les réseaux d'affichage, et pour suivre les données de conversion (formulaires de devis, pages vues, etc.).

D. Cookies de fonctionnalité et de tiers

Ces cookies permettent d'activer des services tiers interactifs fournis sur notre site, tels que l'assistance en direct, les cartes et les vidéos.

• Cookies JivoChat (jivo_*) : Utilisés pour activer le chat d'assistance/service client en direct sur notre site web et mémoriser vos sessions de chat précédentes.
• Cookies intégrés YouTube (VISITOR_INFO1_LIVE, YSC) : Placés par YouTube (Google Ireland Limited) pour lire les vidéos YouTube intégrées sur nos pages, enregistrer vos préférences de visionnage vidéo et mesurer la bande passante.

3. Durées de conservation des cookies

• Cookies de session (Session Cookies) : Cookies temporaires qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (par exemple, le cookie de session ASP.NET).
• Cookies persistants (Persistent Cookies) : Cookies qui restent dans votre navigateur jusqu'à une date d'expiration spécifique ou jusqu'à ce que vous les supprimiez de votre appareil (par exemple, les cookies d'analyse et de préférence).

4. Comment pouvez-vous gérer vos préférences en matière de cookies ?

Nos visiteurs ont le droit de personnaliser leurs préférences en matière de cookies, de bloquer les cookies ou de supprimer les cookies précédemment enregistrés en modifiant les paramètres de leur navigateur web.

Vous trouverez des informations détaillées sur la gestion et la désactivation des cookies dans les navigateurs populaires via les liens ci-dessous :

• Google Chrome : Guide de gestion des cookies Chrome
• Mozilla Firefox : Guide de gestion des cookies Firefox
• Microsoft Edge : Guide de gestion des cookies Microsoft Edge
• Safari (Mac/iOS) : Guide de gestion des cookies Safari

5. Contact

Pour toute question, avis ou demande concernant notre Politique relative aux cookies, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail info@generalmakina.com.tr.