Última actualización: 28 de agosto de 2026

En General Makina ("Empresa"), utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares durante sus visitas a nuestro sitio web (www.general-makina.com.tr) para mejorar su experiencia de usuario, optimizar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio y ofrecer contenido adaptado a sus preferencias.

Esta Política de Cookies ha sido elaborada para informarle sobre los tipos de cookies utilizados en nuestro sitio web, sus finalidades y cómo puede gestionarlas.

1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono, tableta, etc.) a través de su navegador cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que los sitios web funcionen de manera más eficiente, presenten páginas personalizadas y recuerden las preferencias de los visitantes.

2. Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio web y sus finalidades

Las cookies utilizadas en nuestro sitio se clasifican en 4 grupos principales según sus funciones y propósitos:

A. Cookies estrictamente necesarias y técnicas

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de las funciones básicas de nuestro sitio web, garantizando la seguridad y manteniendo activas las funciones de navegación. Si se bloquean estas cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

• Cookies de sesión de ASP.NET (ASP.NET_SessionId): Utilizadas para la gestión de sesiones, la protección de datos de formularios y la navegación segura entre páginas.
• Cookies de Google reCAPTCHA: Utilizadas para bloquear ataques de bots y spam en formularios y áreas de interacción, y para verificar la seguridad del sitio.

B. Cookies de rendimiento y analíticas

Estas cookies nos ayudan a analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, identificar las páginas más visitadas y medir el tráfico del sitio para mejorar nuestro rendimiento.

• Cookies de Google Analytics 4 (GA4) (_ga, _ga_*): Utilizadas para analizar el número de visitantes, la tasa de rebote, las fuentes de adquisición de tráfico y el comportamiento de navegación de forma anónima/pseudónima.

C. Cookies publicitarias y de personalización

Estas cookies se utilizan para presentar productos y servicios relevantes para sus intereses, medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y realizar el seguimiento de las conversiones.

• Cookies de Google Ads y seguimiento de conversiones (_gcl_au, IDE): Utilizadas para medir el rendimiento de nuestros anuncios mostrados en motores de búsqueda y redes de visualización, y para realizar el seguimiento de los datos de conversión (formularios de cotización, vistas de página, etc.).

D. Cookies funcionales y de terceros

Estas cookies permiten activar servicios interactivos de terceros proporcionados en nuestro sitio, como soporte en vivo, mapas y videos.

• Cookies de JivoChat (jivo_*): Utilizadas para habilitar el chat de atención al cliente en vivo en nuestro sitio web y recordar sus sesiones de chat anteriores.
• Cookies de integración de YouTube (VISITOR_INFO1_LIVE, YSC): Colocadas por YouTube (Google Ireland Limited) para reproducir videos incrustados de YouTube en nuestras páginas, guardar sus preferencias de visualización de video y medir el ancho de banda.

3. Períodos de conservación de las cookies

• Cookies de sesión (Session Cookies): Cookies temporales que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (por ejemplo, la cookie de sesión de ASP.NET).
• Cookies persistentes (Persistent Cookies): Cookies que permanecen en su navegador hasta una fecha de caducidad específica o hasta que las elimine de su dispositivo (por ejemplo, las cookies analíticas y de preferencia).

4. ¿Cómo puede gestionar sus preferencias de cookies?

Nuestros visitantes tienen derecho a personalizar sus preferencias de cookies, bloquearlas o eliminar las cookies almacenadas previamente cambiando la configuración de su navegador web.

Puede encontrar información detallada sobre cómo gestionar y deshabilitar las cookies en los navegadores más populares a través de los siguientes enlaces:

• Google Chrome: Guía de gestión de cookies en Chrome
• Mozilla Firefox: Guía de gestión de cookies en Firefox
• Microsoft Edge: Guía de gestión de cookies en Microsoft Edge
• Safari (Mac/iOS): Guía de gestión de cookies en Safari

5. Contacto

Para cualquier pregunta, opinión o solicitud con respecto a nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@generalmakina.com.tr.