Son Güncelleme Tarihi: 28 Ağustos 2026

General Makina ("Şirket") olarak, web sitemizi (www.general-makina.com.tr) ziyaretleriniz sırasında kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi optimize etmek, site güvenliğini sağlamak ve tercihlerinize uygun içerikler sunmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız.

İşbu Çerez Politikası, web sitemizde kullanılan çerez türleri, bunların kullanım amaçları ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını, kişiselleştirilmiş sayfaların sunulmasını ve ziyaretçi tercihlerinin hatırlanmasını sağlar.

2. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Sitemizde kullanılan çerezler işlevlerine ve kullanım amaçlarına göre 4 ana kategoride toplanmaktadır:

A. Zorunlu ve Teknik Çerezler

Web sitemizin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi, güvenliğin sağlanması ve gezinme özelliklerinin aktif kalması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

• ASP.NET Session Çerezleri (ASP.NET_SessionId): Oturum yönetimi, form verilerinin korunması ve sayfalar arası güvenli geçişin sağlanması amacıyla kullanılır.
• Google reCAPTCHA Çerezleri: Form gönderimlerinde ve etkileşim alanlarında bot ve spam saldırılarını engellemek, site güvenliğini doğrulamak amacıyla kullanılır.

B. Performans ve Analitik Çerezleri

Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmemize, en çok ziyaret edilen sayfaları belirlememize ve site trafiğini ölçümleyerek performansımızı artırmamıza yardımcı olan çerezlerdir.

• Google Analytics 4 (GA4) Çerezleri (_ga, _ga_*): Ziyaretçi sayısı, hemen çıkma oranı, kullanıcı edinim kaynakları ve sayfa gezinim davranışlarını anonim/müstear olarak analiz etmek için kullanılır.

C. Reklam ve Hedefleme Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmetleri sunmak, reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve dönüşümleri takip etmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

• Google Ads ve Dönüşüm Takip Çerezleri (_gcl_au, IDE): Arama motorları ve görüntülü reklam ağlarında yayınlanan reklamlarımızın performansını ölçmek ve dönüşüm (teklif formu, sayfa görüntüleme vb.) verilerini takip etmek amacıyla kullanılır.

D. İşlevsellik ve Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde sunulan canlı destek, harita ve video gibi etkileşimli üçüncü taraf hizmetlerinin çalışmasını sağlayan çerezlerdir.

• JivoChat Çerezleri (jivo_*): Web sitemiz üzerinden canlı destek/müşteri hizmetleri sohbeti başlatabilmeniz ve geçmiş sohbet oturumlarınızın hatırlanması amacıyla kullanılır.
• YouTube Embed Çerezleri (VISITOR_INFO1_LIVE, YSC): Sayfalarımız içerisine gömülen YouTube videolarının oynatılması, video izlenme tercihlerinizin saklanması ve bant genişliği ölçümü için YouTube (Google Ireland Limited) tarafından yerleştirilir.

3. Çerezlerin Saklanma Süreleri

• Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir (Örn: ASP.NET oturum çerezi).
• Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir son kullanma tarihine kadar veya siz cihazınızdan silene kadar tarayıcınızda kalan çerezlerdir (Örn: Analitik ve tercih çerezleri).

4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?

Ziyaretçilerimiz, kullandıkları web tarayıcısının ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerini özelleştirme, çerezleri engelleme veya önceden kaydedilmiş çerezleri silme hakkına sahiptir.

Popüler tarayıcılarda çerezlerin nasıl yönetileceği ve devre dışı bırakılacağı hakkında detaylı bilgiye aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

• Google Chrome: Chrome Çerez Yönetimi Rehberi
• Mozilla Firefox: Firefox Çerez Yönetimi Rehberi
• Microsoft Edge: Microsoft Edge Çerez Yönetimi Rehberi
• Safari (Mac/iOS): Safari Çerez Yönetimi Rehberi

5. İletişim

Çerez Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için info@generalmakina.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.